Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir bei Trip2Vip erheben, wie wir sie verwenden und wie wir Ihre Privatsphäre schützen. Wir legen Wert auf transparente Informationen und beschreiben hier in verständlicher Form, welche personenbezogenen und technischen Daten anfallen, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie als Nutzer in Deutschland haben.

Welche Daten wir erheben

Wir erfassen verschiedene Datenkategorien, die für den Betrieb des Online Casinos und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind. Dazu gehören personenbezogene Daten, technische Informationen und Transaktionsdaten sowie Informationen zur Nutzung unseres Angebots.

Personenbezogene Daten

Unter personenbezogenen Daten verstehen wir Angaben wie Name, Geburtsdatum, Anschrift, E‑Mail, Telefonnummer sowie Identitätsdokumente, die zur Verifikation (KYC) erforderlich sind. Zudem erfassen wir Kontodaten wie IBAN oder Wallet‑Adressen für Ein- und Auszahlungen.

Technische Daten

Technische Daten umfassen IP‑Adresse, Geräteinformationen, Browsertyp, Betriebssystem, Standortdaten (sofern aktiviert) und Nutzungsdaten wie Login‑Zeitpunkte und Sitzungsdauer. Diese Daten helfen uns, die Plattform sicher und stabil zu betreiben.

Transaktionsdaten

Zu den Transaktionsdaten zählen Einzahlungen, Auszahlungen, Wetteinsätze, Spielverläufe und Bonusaktivitäten. Wir speichern diese Informationen zur Abwicklung von Zahlungen, zur Betrugsprävention und zur Einhaltung von Aufbewahrungs‑ und Berichtspflichten.

Wofür wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen Ihre Daten zur Vertragserfüllung, zur Zahlungsabwicklung, zur Erbringung unserer Dienste, zur Betrugsbekämpfung, zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und zur Verbesserung des Angebots. Darüber hinaus verwenden wir Daten für Kundenservice, Sicherheitsüberprüfungen und, sofern Sie eingewilligt haben, für personalisierte Kommunikation.

Speicherung und Schutz Ihrer Daten

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen erforderlich ist. Technische und organisatorische Maßnahmen wie Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen schützen Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff und Verlust.

Cookies und Tracking‑Technologien

Wir setzen Cookies, lokale Speicherung und ähnliche Technologien ein, um die Nutzung zu analysieren, die Anmeldung zu erleichtern und Präferenzen zu speichern. Einige Cookies sind technisch notwendig, andere dienen Analyse‑ oder Werbezwecken. Sie können Ihre Cookie‑Einstellungen jederzeit im Browser oder in den Kontoeinstellungen anpassen.

Weitergabe von Informationen an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie für die Vertragsabwicklung, zur Zahlungsdurchführung, zur Betrugsprävention, zur rechtlichen Absicherung oder aufgrund berechtigter Interessen erforderlich ist. Dienstleister, Zahlungsanbieter und Prüfstellen erhalten nur die Daten, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben notwendig sind. Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Drittparteien und treffen vertragliche Vereinbarungen zum Datenschutz.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, soweit gesetzlich möglich. Zudem können Sie der Verarbeitung aus berechtigten Gründen widersprechen und die Übertragung Ihrer Daten verlangen.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Anfragen zur Auskunft, Berichtigung oder Löschung richten Sie bitte an [email protected]. Wir prüfen Anfragen und reagieren innerhalb einer angemessenen Frist unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorgaben.

Widerspruch und Widerruf

Erteilte Einwilligungen zur Datenverarbeitung können Sie jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, um sie an geänderte rechtliche oder betriebliche Anforderungen anzupassen. Wesentliche Änderungen werden wir auf unserer Website veröffentlichen und, falls erforderlich, gesondert mitteilen.